Krisis komunikasi dalaman: Kesan dan akibat

Krisis komunikasi dalam organisasi merujuk kepada situasi di mana berlaku kerosakan atau kegagalan proses komunikasi, yang boleh membawa kesan negatif kepada organisasi itu sendiri. Krisis komunikasi boleh berlaku dalam organisasi atas pelbagai sebab, termasuk maklumat salah yang disampaikan , mesej tidak jelas yang disampaikan oleh pengurusan organisasi, atau masalah dalaman yang tidak dapat diselesaikan dengan baik.