Kecewa banyak masalah di plaza tol

BAGI mereka yang sudah biasa dengan jumlah trafik tinggi di musim perayaan, perkara ini dianggap lumrah. Namun, apa yang mengecewakan mereka adalah masalah sama yang sering dihadapi ketika berurusan di plaza tol.

Masalah itu melibatkan kegagalan alat pengesan membaca sensor pada pelekat cip Touch ‘n Go, Identifikasi Frekuensi Radio (RFID) dan SmartTAG.

Pemandu terbabit terpaksa mengundurkan kenderaan sehingga kedudukan sensor tepat untuk melakukan transaksi potongan wang. Ada pemandu yang terpaksa mengundur dan bergerak ke hadapan beberapa kali sehingga berjaya.

Sekiranya masih gagal, pemandu terpaksa mengundur dan menukar laluan ke lorong bersebelahan. Bayangkan kesusahan yang timbul apabila keadaan sebegini berlaku ketika deretan kereta lain sudah menghampiri lorong plaza tol.

Mengundurkan kenderaan di dalam keadaan panik boleh mendatangkan risiko kemalangan apabila belakang kereta mungkin terlanggar binaan lorong di sebelah tepi dan juga pelanggaran dengan kenderaan lain akibat menukar lorong.