Pemasaran Phygital Jaga Emosi Pembeli


Abstract

Pemasaran phygital mungkin satu istilah yang masih asing bagi pengusaha perniagaan di Malaysia.Ia sebenarnya bukan
perkara baharu, tetapi lebih kepada istilah saduran lahir daripada perkembangan teknologi semasa.Pemasaran phygital melibatkan gabungan dua perkataan iaitu fizikal dan digital.Contohnya, ia melibatkan komunikasi pelanggan yang mungkin beralih antara membeli-belah di kedai dan secara dalam talian.Walaupun pembelian mudah alih terus mendapat tempat, pelanggan turut menggunakan peranti mudah alih untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah di kedai konvensional.

[thumbnail of PB2021125060.pdf] Text
PB2021125060.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only, you request a copy.

Click to Download (465kB) | Request a copy
Item Type: Newspaper
Subjects: 300 Social sciences > 370 Education
Campuses: Negeri Sembilan > Rembau Campus
Divisions: Faculties > Business Management
Newspaper: Kosmo
Page Range: p. 22
Date: 22 September 2021
Depositing User: Noorailin Miskan (Bandaraya)
Edit Item Record
Edit Item Record